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Mitarbeiter/in in der Leitstelle der Parkhäuser/Tiefgaragen

(vom 14.01.2018)

Der Parkhausbetrieb der Stadtwerke Aschaffenburg stellt mit 6 Parkhäusern 2100 KFZ-Stellplätze in Aschaffenburg zur Verfügung. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt, befristet für ein Jahr, als Vollzeitkraft, eine/n

Mitarbeiter/in in der Leitstelle der parkhäuser/Tiefgaragen

 

Ihre Aufgabenschwerpunkte:

  • Bereitschaft zur Wechselschicht (Früh-, Spät- und Nachtschicht in einem 7-Tage Woche Schichtplan).

  • Sie sind verantwortlich für die Betreuung und Beratung unserer Kunden in den Parkhäusern und Tiefgaragen.

  • Sie geben Auskunft über das Dienstleistungs-Paket „Parken“, nehmen Störungsmeldungen entgegen und kommunizieren mit den Kunden über Sprechstelle bzw. Telefon.

  • Sie beheben Störungen von Ihrem Arbeitsplatz aus.

  • Sie überwachen die aufgeschalteten Monitore.

  • Sie bedienen das WinPWT-Programm  (WindowsParkingWindowTermnial).

  • Die Vergütung erfolgt branchenüblich nach TVöD, entsprechend der Fachausbildung und beruflichen Erfahrung.

 

Ihr Profil:

  • Sicheres Auftreten, Freude am Umgang mit Kunden, Service- und Kundenorientierung sowie Kreativität und Verhandlungsgeschick, insbesondere mit dem Umgang von Beschwerden.

  • Schnelles und zuverlässiges Handeln innerhalb des Aufgabengebietes Leitstelle.

  • Eine aufgeschlossene Persönlichkeit mit gewandtem und freundlichem Auftreten.

  • Sehr gute EDV-Kenntnisse mit Schwerpunkt MS Office.

  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

 

Für Auskünfte zu Ihrem künftigen Arbeitsbereich steht Ihnen Herr Uwe Stenger, Tel. 06021 391-160, gerne zur Verfügung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Ergreifen Sie die Initiative und senden Ihre Bewerbungsunterlagen, vorzugsweise via E-Mail, bis Freitag, den 26.01.2018 an:

Stadtwerke Aschaffenburg, Werkstr. 2, 63739 Aschaffenburg, Herrn Günther Baumann, Mailto: guenther.baumann@stwab.de

 

Ansprechpartner

Günther Baumann

Tel.: 06021 391-489
E-Mail: guenther.baumann@stwab.de